آخر تحديث: 19 أغسطس 2026
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تتعامل H&N International Trading LLC («نحن»)، مشغّلة Fairloop، مع البيانات الشخصية. نلتزم بحماية خصوصيتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك GDPR حيثما ينطبق.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مخزّنة بصيغة مجزّأة)، اللغة ومساحة العمل.
- البيانات التجارية التي تنشئها: المورّدون، جهات الاتصال، الأسعار، الصور، الطلبات. وهي ملك لك.
- بيانات الدفع: تُعالَج عبر Stripe. لا نخزّن رقم بطاقتك الكامل؛ إذ تتولّى Stripe معالجة بيانات البطاقة كمعالج متوافق مع PCI-DSS. نحتفظ بحالة الاشتراك والمعرّفات.
- البيانات التقنية: سجلّات أساسية لازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها.
2. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتقديم الخدمة وتأمينها، ومعالجة الاشتراكات والمدفوعات، وتقديم الدعم، والامتثال للالتزامات القانونية. نحن لا نبيع بياناتك ولا نستغلّ مورّديك أو أسعارك بشكل متبادل بين العملاء.
3. المعالِجون
نعتمد على معالِجين موثوقين: Supabase (قاعدة البيانات، المصادقة، التخزين) وStripe (المدفوعات). يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابةً عنّا بموجب اتفاقيات معالجة بيانات.
4. التخزين والأمان
تُشفَّر البيانات أثناء النقل (TLS) وفي حالة السكون. الوصول مقيّد لكل مساحة عمل عبر أمان مستوى الصف (row-level security). نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك.
5. حقوقك
بحسب ولايتك القضائية، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها. يمكنك تصدير بياناتك أو حذفها من التطبيق في أي وقت، أو التواصل معنا على support@fairloop.app.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب والبيانات التجارية طالما كان حسابك نشطاً وللمدة اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية. عند الحذف، تُزال البيانات من الأنظمة النشطة خلال مدة معقولة.
7. النقل الدولي
قد يعالج مزوّدونا البيانات في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. نتّخذ خطوات لضمان ضمانات مناسبة لهذه العمليات.
8. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم التطبيق فقط التخزين اللازم بشكل صارم لإبقائك مسجّل الدخول وللعمل دون إنترنت (قاعدة بيانات محلية). لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.
9. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة؛ وسيُشعَر بالتغييرات الجوهرية. يشكّل استمرار الاستخدام بعد التغييرات قبولاً بها.
10. التواصل
طلبات البيانات والأسئلة: support@fairloop.app — H&N International Trading LLC, 1207 Delaware Ave, 154, Wilmington, DE 19806, الولايات المتحدة.