Última actualización: 19 de agosto de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Uso («Condiciones») rigen el acceso y el uso de Fairloop (el «Servicio»), operado por H&N International Trading LLC («nosotros»), 1207 Delaware Ave, 154, Wilmington, DE 19806, Estados Unidos. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estas Condiciones.
1. El Servicio
Fairloop es una aplicación de sourcing de campo que permite capturar productos, comparar ofertas de proveedores, calcular el llenado de contenedores y el coste puesto en destino, y preparar órdenes de compra. El Servicio se presta en modalidad SaaS y puede evolucionar con el tiempo.
2. Cuentas
Debe facilitar información exacta al crear una cuenta y es responsable de mantener seguras sus credenciales y de toda actividad realizada en su cuenta. Debe tener al menos 18 años y utilizar el Servicio con fines profesionales.
3. Prueba gratuita
Cada nuevo espacio de trabajo dispone de una prueba gratuita de 24 h con acceso completo. No se requiere pago para iniciar la prueba. Al finalizar la prueba, la continuidad del acceso requiere una suscripción de pago activa.
4. Suscripción y facturación
El Servicio se ofrece como una suscripción anual de 99 USD al año, facturada por anticipado a través de nuestro proveedor de pagos, Stripe. Al suscribirse, nos autoriza a cobrar el importe aplicable en su medio de pago al inicio de cada periodo de facturación. La suscripción se renueva automáticamente cada año, salvo cancelación antes de la fecha de renovación. Los precios pueden cambiar con previo aviso; los cambios se aplican al siguiente periodo de facturación.
5. Cancelación
Puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta o contactándonos. La cancelación detiene las renovaciones futuras; usted conserva el acceso hasta el final del periodo de pago en curso. Consulte nuestra Política de reembolso.
6. Sus datos
Los proveedores, precios y fotos que captura le pertenecen. No vendemos, compartimos ni explotamos de forma cruzada sus datos comerciales. Puede exportar o eliminar sus datos en cualquier momento. Consulte nuestra Política de privacidad.
7. Uso aceptable
Usted se compromete a no hacer un uso indebido del Servicio, incluyendo el intento de vulnerar la seguridad, aplicar ingeniería inversa al Servicio, revenderlo sin autorización o publicar contenidos ilícitos.
8. Disponibilidad y exención de garantía
Trabajamos para mantener el Servicio disponible y fiable, pero se ofrece «tal cual», sin garantía de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Los cálculos (CBM, coste puesto en destino, aranceles) son estimaciones indicativas; usted es responsable de verificar las cifras con su transitario y las autoridades aduaneras.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad global derivada del Servicio se limita al importe pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de daños indirectos o consecuentes.
10. Resolución por nuestra parte
Podemos suspender o cancelar las cuentas que incumplan estas Condiciones. Usted puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento.
11. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin atención a las normas sobre conflictos de leyes.
12. Contacto
Consultas sobre estas Condiciones: support@fairloop.app.