Zuletzt aktualisiert: 19. August 2026
Diese Richtlinie erläutert Kündigungen und Erstattungen für Fairloop, betrieben von H&N International Trading LLC.
Kostenlose Testphase
Jeder neue Arbeitsbereich erhält eine 24-stündige kostenlose Testphase mit vollem Zugang und ohne Zahlungspflicht. Wenn Sie kein Abonnement abschließen, endet der Zugang einfach nach der Testphase — es gibt nichts zu kündigen und es wird nichts berechnet.
Abonnement
Fairloop ist ein Jahresabonnement zum Preis von 99 USD pro Jahr, das im Voraus abgerechnet wird. Das Abonnement verlängert sich automatisch jedes Jahr, sofern es nicht gekündigt wird.
Kündigung
Sie können jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder per E-Mail an support@fairloop.app kündigen. Wenn Sie kündigen:
- Künftige Verlängerungen werden sofort gestoppt.
- Sie behalten den vollen Zugang bis zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums.
- Ihre Daten bleiben bis zur Löschung zum Export verfügbar.
Erstattungen
- 14-tägige Kulanzerstattung: Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach einer Abbuchung, und wir erstatten diese Zahlung vollständig, sofern das Konto nicht missbräuchlich genutzt wurde.
- Verlängerungen: Da Verlängerungen im Voraus angekündigt werden und zuvor gekündigt werden können, sind Verlängerungsgebühren nach Beginn des neuen Zeitraums in der Regel nicht erstattungsfähig, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben.
- Erstattungen erfolgen über Stripe auf das ursprüngliche Zahlungsmittel und können einige Werktage dauern, bis sie sichtbar werden.
So stellen Sie einen Antrag
Senden Sie eine E-Mail von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an support@fairloop.app mit dem Namen Ihres Arbeitsbereichs. Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten.
Kontakt
H&N International Trading LLC, 1207 Delaware Ave, 154, Wilmington, DE 19806, USA — support@fairloop.app.