Dernière mise à jour : 19 août 2026
Cette politique décrit les résiliations et remboursements pour Fairloop, exploité par H&N International Trading LLC.
Essai gratuit
Chaque nouvel espace de travail bénéficie d'un essai gratuit de 24 heures avec accès complet et sans paiement. Si vous ne vous abonnez pas, l'accès s'arrête simplement à la fin de l'essai — rien à résilier, aucun débit.
Abonnement
Fairloop est un abonnement annuel de 99 USD par an, facturé d'avance. Il se renouvelle automatiquement chaque année sauf résiliation.
Résiliation
Vous pouvez résilier à tout moment depuis les réglages de votre compte ou en écrivant à support@fairloop.app. Lors de la résiliation :
- Les renouvellements futurs cessent immédiatement.
- Vous conservez l'accès complet jusqu'à la fin de la période payée en cours.
- Vos données restent exportables jusqu'à leur suppression.
Remboursements
- Remboursement commercial sous 14 jours : si vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous dans les 14 jours suivant un débit et nous rembourserons intégralement ce paiement, sauf usage abusif du compte.
- Renouvellements : les renouvellements étant annoncés à l'avance et résiliables avant échéance, ils ne sont généralement pas remboursables une fois la nouvelle période entamée, sauf disposition légale contraire.
- Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine via Stripe et peuvent prendre quelques jours ouvrés.
Comment demander
Écrivez à support@fairloop.app depuis l'e-mail de votre compte, en précisant le nom de votre espace. Nous répondons sous 2 jours ouvrés.
Contact
H&N International Trading LLC, 1207 Delaware Ave, 154, Wilmington, DE 19806, États-Unis — support@fairloop.app.